In einer Zeit, in der hochwertige Produkte mit ausgereiftem Entwicklungsbackground dem Kunden weitestgehend homogen erscheinen, erhält der bessere Verkäufer den Zuschlag. Für die "Nasenlänge" Vorsprung im Wettbewerb benötigt ein Unternehmen deshalb nicht vorrangig sachkundige Präsentatoren, sondern vielmehr professionelle Verkaufstrainer.
Da allgemeingültige „Kochrezepte“ den gegenwärtig komplexen Managementanforderungen nicht mehr gerecht werden, ist ein individuelles Design der Verkaufstrainings unerlässlich. Firmen lernen hier, dass Menschen unterschiedliche Verhaltensmuster haben und trotzdem gleiche Anforderungen erfüllen können.